ٹیک سپورٹ سے متعلق کچھ کہانیاں صارفین کے ساتھ مشکل لمحوں کی کہانیاں ہیں ، دوسرے مزاحیہ ہیں اور آپ کا دن بنا سکتے ہیں۔ یہاں ایک کہانی کی ایک مثال ہے جس نے میرا دن بنادیا۔
اچھے لوگوں کے لئے ایک نمبر (مضحکہ خیز)
یہ 2012 کا موسم گرما تھا۔ میں ایک بڑی افادیت کمپنی کے لئے ہیلپ ڈیسک پر تھا اور اس دن میری کالوں میں کافی حصہ تھا۔ اس ایک صارف کی طرح کچھ بھی نہیں تھا ، اور میں اس خاص تصادم کے بعد ان ہنسیوں کے لئے تیار نہیں تھا۔
مجھے ایک صارف کی طرف سے ایک انباکس مسئلہ موصول ہوا۔ اس نے بتایا کہ اسے کوئی ای میل نہیں موصول ہوا جس کے بارے میں اسے اس دن ملنا تھا ، لیکن اسے اپنے ان باکس میں ای میل کا جواب نظر آیا۔ ایسا لگتا ہے کہ یہ ایک عام مسئلہ ہے ، شاید کچھ اور ترتیب دینے اور تلاش کرنے کی ترتیبات سے متعلق۔
میں نے پوچھا کہ کیا میں دور دراز کے ایک سافٹ ویر کے ذریعہ اس کے سافٹ ویر پر ایک نظر ڈال سکتا ہوں اور اس کے بارے میں یہ جاننے کی کوشش کرسکتا ہوں۔ انہوں نے کہا کہ مجھے یقین ہے کہ وہ کرسکتا ہوں ، لیکن اس حقیقت پر سختی سے قائل تھا کہ یہ کچھ نہیں کرے گا - ای میل شاید ایسا نہیں ہے۔ اس نے مجھے یہ بھی بتایا کہ وہ ایک آؤٹ لک پاور صارف ہے ، جو پہلا سرخ پرچم تھا جو میرے لئے اچھ endا نہیں ہوگا۔
مربوط ہونے کے بعد ، میں نے فورا immediately ہی دیکھا کہ آؤٹ لک سرچ بار آن نہیں ہوا ہے۔ میں اس سرچ بار کو مرئی بنانے کے لئے گیا (آسان چیز ، آپ صرف فائل مینو ، اختیارات میں جائیں اور سرچ بار کو ظاہر کرنے کے لئے ربن کو اپنی مرضی کے مطابق بنائیں) اور اصل ای میل تلاش کرنے کے لئے گئے۔ یقینی طور پر ، تلاش کے صرف 45 سیکنڈ میں ، میں نے اسے پایا۔ کوئی جواب نہیں ، صرف وہی اصل ای میل جس کی خاتون تلاش کررہی تھی۔
ایک سادہ شکریہ ادا کرنے کے بجائے یا کسی اور تعریفی اشارے کی بجائے ، وہ عورت مجھ سے ناراض دکھائی دیتی ہے۔ اس نے کہا ، اس سے پہلے وہاں نہیں تھا۔ میں نے اس سے پوچھا کہ کیا اسے کسی اور چیز کی مدد کی ضرورت ہے ، جسے انہوں نے نظرانداز کیا ، اور مجھ پر کچھ تبدیل کرنے کا الزام لگاتے رہے۔
میں نے اس سے کہا کہ ہاں ، میں واقعی میں نے کچھ تبدیل کیا ہے۔ میں نے آؤٹ لک سرچ بار کو مرئی بنا دیا اور اصل پیغام کو تلاش کرنے کے لئے اسے استعمال کیا۔ کچھ زیادہ نہیں ، کچھ بھی کم نہیں۔ یہ سن کر ، اس نے مجھ پر لٹکا کر ایک اچھ .ے کوڑے سے آخری بات کی کہ میں نے لائن کے دوسری طرف سے سنا۔ ٹھیک ہے ، آپ کا استقبال ہے ، مجھے لگتا ہے۔
ایک آخری تجویز ، اگرچہ۔ ایسا لگتا ہے کہ پاور صارف میں پاور کو ری چارج کی ضرورت ہے اس سے پہلے کہ آپ اس عنوان کو استعمال کرنا جاری رکھیں۔
آخری خیالات
اگر آپ کو یہ کہانی دل لگی ہے یا دلچسپ ہے ، تو ہمارا دوسرا چیک ضرور کریں ٹیک سپورٹ سے کہانیاں (TFTS) بلاگ سافٹ ویئر کیپ بلاگ سیکشن میں جاکر۔ آپ کو مزید ٹکنالوجی کہانیاں ، خبریں ، اور پڑھنے کے ل other دوسری چیزیں مل سکتی ہیں!
جدید دور کی ٹکنالوجی سے متعلق مزید تفریحی اور معلوماتی مضامین کے لئے روزانہ ہمارے پاس لوٹ آئیں! روزانہ کی تکنیکی زندگی میں آپ کی مدد کے لئے باقاعدہ سبق ، خبروں کے مضامین ، اور ہدایت نامہ نگاروں کے لئے ہمارے نیوز لیٹر کو سبسکرائب کرنے پر غور کریں۔
اصل پوسٹ ڈوڈ پیچ 1149 نے ریڈٹ پر لکھا تھا۔
مجوزہ مضامین
> TFTS: آپ مجھے فرسودہ نظام کیوں بیچیں گے؟
> TFTS: میں نے سوچا تھا کہ پھسلن کی ضرورت ہے
> ٹی ایف ٹی ایس: میں بیمار ہوں لیکن میں واپس آ گیا ہوں
